Allegro Playacar

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Sobre la propiedad

El Allegro Playacar All Inclusive Resort está situado a 3 km de Playa del Carmen y alberga una zona de playa privada con instalaciones para la práctica de deportes acuáticos. También cuenta con 3 piscinas al aire libre, pistas de tenis y un spa. Las habitaciones se encuentran en un bungalow de estilo polinesio y disponen de balcón o terraza, aire acondicionado, ventilador y zona de estar con TV vía satélite, minibar y cafetera. El complejo alberga 4 restaurantes, 4 bares y 1 discoteca con bar. El bar Buffet sirve platos de cocina internacional. También hay un bar asador, un restaurante mexicano, un restaurante italiano, una coctelería y un bar junto a la piscina. El precio incluye las comidas y las bebidas, además de una amplia variedad de actividades dirigidas, como club infantil y actividades deportivas. También se ofrecen clases de buceo, kayak y catamarán. Además, se organizan programas de animación nocturnos. La recepción está abierta las 24 horas y ofrece servicio de cambio de divisa. El mostrador de información turística proporciona servicio de alquiler de coches. El Allegro Playacar All Inclusive Resort está situado a 45 minutos en coche del aeropuerto de Cancún.

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Popularidad

Bueno

General

11693

Tripadvisor 8/10

10076

Booking 8/10

637

Expedia 7,8/10

980

Servicios principales

Wi-fi

Hoteles de playa

Aparcamiento

Número total de habitaciones

Accesible para minusválidos

Recepción 24h

Servicios incluidos

Wi-fi

Aparcamiento

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

7,8/10 Bueno

Limpieza8,6/10

Personal8,4/10

Servicios7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento7,8/10

Localización9,4/10

Alrededores8,6/10

8 / 10

Daniela

Buena opción si tu interés no es gastronómico

Me he hospedado en varios hoteles Todo Íncluido y esta fue una experiencia algo diferente. El hotel en sí es muy bonito, tiene dos albercas y una ubicación espectacular frente a la playa. Hay mucho espacio para relajarse en camastros. Todos los días organizan actividades en el área de la alberca y por la noche, hay shows en un teatro al aire libre. La habitación era amplia y cómoda, pero tuvimos un inconveniente con el agua caliente. Aunque reportamos el problema y el personal acudió rápidamente, no lo solucionarlo. Lamentablemente, no tener agua suficientemente caliente le resta puntos a una experiencia que debería ser relajante. El servicio del personal fue muy amable y atento, las mayores desventajas giran en torno a la comida. Las opciones del buffet eran bastante limitadas y el sabor nada destacable; lo más rescatable fue el desayuno. Algo que nos decepcionó bastante fue la política de los restaurantes temáticos. Se requiere una estancia mínima de 3 noches para obtener solo una cena en estos restaurantes, a diferencia de otros hoteles (como el de junto: Royal Hideaway también de Barceló Hotels) donde basta con reservar con antelación. Para quienes valoramos mucho la gastronomía, esto fue una gran desventaja. En resumen, este hotel puede ser una excelente opción para grupos o familias que buscan divertirse en la playa y no tienen mayores expectativas gastronómicas. Si la comida es una experiencia importante de tu viaje, considera otras opciones.

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25 mar 2025

6 / 10

Verified traveler

Cosas buenas, cosas malas. No recomendable

En general, no regresaríamos. Primero, lo bueno: El sazón de la comida es bueno, la atención de muchos meseros y bartenders es buena. La playa es excelente (arena y color de mar). Tiene muchas plantas, espacios para caminar y animalitos. Cada habitación tiene hamaca. El restaurante japonés muy bien. Hay canchas de tenis, mesa de billar y Air hockey (cuesta $10). Anayelli, mesera de la playa, muy bien. El show de Michael Jackson y circo son buenos. Ahora lo malo: La atención del personal de recepción es muy mala, especialmente el equipo de Marvin y Javier. Son muy lentos e ineficientes, el check in tardó más de 40 minutos y principalmente fue ellos en su computadora siendo muy lentos. Pedimos cambio de habitación porque no salía agua caliente, en otra habitación no funcionaba la TV ni el teléfono, en fin, no funciona mucho de las habitaciones porque está viejo y en mal estado (hamaca, almohadas, etc). Algunas cosas las aceptamos (aunque es incómodo) y otras pedimos cambio, y ahí es donde entra constantemente la ineficiencia de recepción, que arruina la experiencia porque te dicen que si y no hacen nada o nunca llega el técnico y te quedas horas esperando. A las habitaciones les falta mucho mantenimiento, y los técnicos no resuelven realmente. Se trata de ir a aguantar cosas que no funcionan y elegir tus batallas. El show de magia terrible. El restaurante mexicano la comida es mala. El desayuno buffet cierra temprano (11 am).

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12 ene 2025

10 / 10

Judith

Excelente opción para descansar es muy bonito y es un hotel muy cómodo no es muy grande,.por lo que llegar a todos lados es rápido

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22 dic 2024

8 / 10

Jorge Luis

Para el costo creo que podría ser mejor

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20 nov 2024

Información sobre la zona

Playa del Carmen, México

"Playa del Carmen originalmente era un pequeño pueblo de pescadores al sur de Cancún, pero con los años se ha transformado en un centro turístico animado. Es una de las ciudades más coloridas y diversas en la Riviera Maya. Playa del Carmen ofrece brisas cálidas tropicales, comida de primera clase, buena vida nocturna, ruinas increíbles, playas interminables, increíble buceo, parques maravillosos, gente amable y mucho más. Y es tan suave o tan salvaje como le gustaría que fuera. Playa del Carmen es una base ideal para explorar todos los lugares de interés de la Riviera Maya y la Península de Yucatán. La isla de Cozumel, ofrece algunos de los mejores snorkeling y el buceo en el mundo, sólo es un corto viaje en barco. El sitio de Chichén Itzá se encuentra a 3 horas de distancia, pero definitivamente vale la pena el viaje! La Playa del Carmen es cautivante y pintoresca, llena de pequeñas y encantadoras tiendas y restaurantes mexicanos. Esta pequeña ciudad tiene mucho que ofrecer si quieres".

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¿Qué hay cerca?

SAYAB Planetario de Playa del Carmen - 0.48 km
Plaza Las Américas - 0.64 km
Plaza central - 0.7 km
Parque La Ceiba - 2.03 km
Centro ciudad - 2.36 km
Riviera Grand Casino - 2.37 km

Cómo desplazarse

(PCM) Playa del Carmen, Playa del Carmen Airport, MX - 1,58 km
playa del carmen, playa del carmen harbour, mx - 3 km
playa del carmen, estación tren maya playa del carmen, mx - 8,39 km
cozumel, cozumel muelle fiscal, mx - 17,86 km
(CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 53,07 km
(CZM) Cozumel, Cozumel Intl, MX - 19,38 km

Acerca del alojamiento

General

Adaptado personas de movilidad reducida
Habitaciones familiares
Caja fuerte
Supermercado pequeño en el alojamiento
Habitaciones sin humo
Zona de fumadores
Aire acondicionado

Seguridad

Seguridad 24 horas
Tarjeta de acceso
Detectores de humo
Alarma de seguridad
Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
Extintores
Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias

Actividades

Zona privada de playa
Billar
Cenas temáticas
Equipamiento de tenis
Pesca
Submarinismo
Discoteca / DJ
Aeróbic
Playa
Pista de tenis
Ruta de bares
Música / espectáculos en directo
Club infantil
Bingo
Snorkel
Situado frente a la playa
Ping pong
Gimnasio
Entretenimiento nocturno
Karaoke
Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
Campo de golf (a menos de 3 km)
Personal de animación
Zona de juegos para niños
Comedia en vivo

Servicios

Recepción 24 horas
Registro de entrada / salida privado
Traslado aeropuerto (de pago)
Plancha para pantalones
Servicio de traslado (de pago)
Servicio de limpieza diario
Peluquería / salón de belleza
Traslado aeropuerto
Cambio de moneda
Guardaequipaje
Información turística
Servicio de conserjería
Alquiler de coches
Servicio de traslado
Cajero automático en el hotel
Servicio de lavandería

Medidas de seguridad

Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
Acceso a profesionales sanitarios
El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
Hay kit de primeros auxilios

Distanciamiento físico

Se siguen las normas de distanciamiento físico
Se puede pagar sin efectivo

Comida y bebida

Restaurante
Bar
Vino / champán
Snack-bar
Fruta
Menú para niños
Menús para dietas especiales (bajo petición)
Buffet para niños

Limpieza y desinfección

Alojamiento desinfectado después de cada estancia
Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
Alojamiento sellado tras su limpieza
Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales

Seguridad de bebidas y alimentos

La comida que se entrega se envasa adecuadamente
Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado

Internet

Internet
WiFi gratis
WiFi

Exteriores

Mobiliario exterior
Terraza
Piscina al aire libre (todo el año)
Jardín
Piscina al aire libre
Terraza / solárium

Aparcamiento

Parking gratis
Parking en el alojamiento
Parking
Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Accesibilidad

WC con barras de apoyo
Lavamanos más bajo
Adaptado para sillas de ruedas

Piscina y bienestar

Piscina infantil
Piscina
Piscina con vistas
Bar en la piscina
Sombrillas
Tumbonas/sillas de playa

Transporte

Servicio de recogida en el aeropuerto
Servicio de traslado al aeropuerto

Servicios de recepción

Proporciona factura

Oferta de ocio y servicios para familias

Juegos de mesa / puzles
Equipamiento de juegos para exterior
Zona de juegos interior

Idiomas

English
Español

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 840 habitaciones:

Habitación

Cunas o camas para niños
Reloj despertador

General

Entrada privada
Ventilador
Plancha para ropa
Caja fuerte para ordenador portátil
Caja fuerte
Utensilios de planchado
Suelo de baldosa / mármol
Mosquitera
Extintor
Detector de humo
Aire acondicionado

Accesibilidad

Toda la unidad accesible en silla de ruedas
Acceso a pisos superiores solo mediante escaleras

Baño

Champú
Acondicionador
Secador de pelo
Artículos de aseo gratis
Bañera o ducha
Toallas
Bañera
WC
Baño privado
Ducha a ras de suelo
Papel higiénico
Gel de ducha
Ducha

Equipamiento audiovisual y tecnológico

TV de pantalla plana
TV
Canales vía satélite
Teléfono
Canales por cable

Comida y bebida

Botella de agua
Minibar

Cocina

Cafetera

Exteriores

Terraza
Balcón
Patio

Vistas

Vistas
Vistas al jardín

Zona de estar

Zona de estar

*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 1 piscina:

Ubicación

Al aire libre

Coste

Gratis

Restaurantes

Le Buffete

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Público

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

Gratis

Internet

Cobertura

Disponible en áreas públicas

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

Gratis

Políticas

Entrada

Checkin de 15:00 a 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida de 01:30 to 12:00

Mascotas

No se admiten mascotas.

Niños

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. Cunas disponibles sujeto a disponibilidad en este alojamiento.

Información importante

En las reservas de 11 o más habitaciones, el alojamiento podría solicitar que el pago se efectúe en las 72 horas posteriores como garantía. Los niños de entre 2 y 12 años deberán abonar un suplemento en la recepción a la llegada.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.